Posts

Showing posts with the label customerservice

#Klacht #Medion #laptop #accu

Image
#Medion is een Duits merk, dat onder andere computers en #laptops maakt. Het meest bekend is dit merk geworden door de #ALDI #Lenova heeft het merk overgenom en. Mijn Zoon heeft een Medion laptop. Deels heeft hij deze voor zijn verjaardag gekregen, de rest moest hij (met zijn kleine beetje zakgeld 3 euro per maand ) zelf betalen en afbetalen. Al geruime tijd heeft hij last van het feit dat de laptop zonder waarschuwing afsluit omdat de accu/batterij leeg is . Nu blijkt het opladen helemaal niet meer mogelijk te zijn. Is dit een Windows fout, want het probleem lijkt op internet wel bekend te zijn, ligt het aan Medion of is de accu kapot, wellicht een plug probleem of een kapot moederbord? Het jochie is wel handig met computers en las alle tips en ideeën waaraan het kan liggen om de accu weer op te laden en probeerde het uit. Accu eruit schroeven, computer aan computer uit, accu er weer in computer opstarten ... Niets werkt. Heel even flitst het lampje van de batterij op en dan...

I am not a robot!

Image
Believe it or not but... I am not a robot. I hate all these sites where I have to wait and click or have to find the right pictures to tell (a robot) I am not a robot If your internet connection sucks you are and always be a robot, your password is not right, your account is not recognized or gone, you are no longer welcome to visit more and more sites. Including your own health accounts at the doctor his office, the hospital, your health insurances and other insurances. Is this the customer service nowadays? It is very hard for me to believe companies do not know about the world-wide-bad- providers-and-far-of-steady-internet-connection-issues. Internet is forced through the throat, but the capacity to deliver what is advertised sucks already for at least 20 years as well. How can these providers get away with it? How is is possible all paperwork we have to do ourselfs (banking for example) and we even pay twice or three times the price for it? I do believe that "I am ...